POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vos données sont précieuses. Voici comment nous les protégeons.
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous pouvons collecter :
- Données d'identité : Nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
- Données de transaction : Détails des paiements (cryptés) et historique des commandes.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, localisation (via les cookies).
Nous ne collectons jamais de données sensibles (santé, religion, etc.).
2. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- Gérer vos commandes : Expédition, suivi de livraison, facturation.
- Le Service Client : Répondre à vos demandes de retours ou d'échanges.
- L'expérience Ciminy : Vous proposer des produits adaptés et améliorer notre site.
- Marketing (avec votre accord) : Envoi de notre Newsletter et offres exclusives.
3. PARTAGE AVEC DES TIERS
Nous ne vendons jamais vos données.
Elles ne sont transmises qu'à nos partenaires de confiance indispensables à l'exécution de nos services :
- Logistique : Transporteurs (La Poste, Mondial Relay) pour livrer vos colis.
- Paiement : Banques et processeurs de paiement (Stripe, Paypal) pour sécuriser les transactions.
4. VOS DROITS (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données.
Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous écrire à : bonjour@ciminy.com.
Vous pouvez également vous désinscrire de notre newsletter à tout moment via le lien situé en bas de chaque email.
5. COOKIES
Lors de votre consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies".
Ils permettent de mémoriser votre panier, de vous identifier lors de votre prochaine visite et d'établir des statistiques de fréquentation pour améliorer nos services.