CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : Janvier 2026
ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par la société Ciminy auprès d'acheteurs non professionnels, désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site www.ciminy.com.
ARTICLE 2 : PRODUITS & DISPONIBILITÉ
Les caractéristiques principales des produits et notamment les spécifications, illustrations et indications de dimensions sont présentées sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles. Les offres de produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après passation de commande, nous vous en informerons par email et procéderons au remboursement intégral.
ARTICLE 3 : PRIX & PAIEMENT SÉCURISÉ
Les prix sont indiqués en Euros TTC. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le règlement s'effectue via nos partenaires de paiement sécurisés (Stripe / Shopify Payments / Paypal). Vos données bancaires sont cryptées (protocole SSL) et ne transitent jamais en clair sur notre site. Le système 3D Secure peut être sollicité pour valider votre identité.
ARTICLE 4 : DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.
ARTICLE 5 : GARANTIES LÉGALES
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
ARTICLE 6 : LITIGES
Tous les litiges auxquels les opérations d'achat et de vente conclues pourraient donner lieu seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun. Le client est informé qu'il peut recourir à une médiation conventionnelle.